Calendari de treball i consells per a la feina

El Consell d'Administració de l'IMET ha aprovat el calendari de festius intersetmanals i horaris especials per al 2025, que entrarà en vigor l'1 de gener del 2025. 

Calendari per a taxistes del 2025
Consells per a la feina

Codi ètic i mesures de seguretat.

  • Durant la prestació del servei
    • Abans de començar el servei reviseu el correcte funcionament dels aparells i equipaments del vostre taxi (taxímetre, impressora, mòdul...).
    • Recordeu que el taxímetre ha d'estar sempre descobert.
    • Porteu en el vehicle aquella documentació que us acredita com a taxista. Heu de portar la llicència i el llibre d'inspecció, juntament amb la documentació del vehicle i el rebut que garanteix el pagament de la pòlissa d'assegurança del vostre taxi.
    • Tingueu cura de la vostra imatge: des del taxi traslladeu la vostra imatge professional.
    • Està prohibida la prestació del servei amb samarretes o pantalons esportius curts, o amb un calçat que pugui suposar un problema per a la seguretat viària durant la conducció. 
    • Respecteu el codi ètic no escrit de les bones maneres, senya d'identitat del taxi de l'àrea metropolitana de Barcelona.
  • Atenció a l'usuari

    • Doneu la benvinguda i acomiadeu el vostre client, sempre amb correcció.

    • Avanceu-vos a lliurar el rebut del taxi després d'un servei, abans que l'usuari us el demani. Comproveu si la impressió de les dades del rebut és llegible.

    • Recordeu que s'ha de transportar gratuïtament el gos pigall o altres gossos d'assistència a persones amb problemes de mobilitat reduïda.

    • Ateneu les demandes dels usuaris quan necessitin encendre o apagar els sistemes de climatització o el sistema d'aire condicionat.

    • Truqueu immediatament al servei d'objectes perduts (93 70 70 600) si trobeu cap objecte que l'usuari ha oblidat en el taxi.

  • Seguretat viària

    • Atureu el taxi on no generi problemes de circulació.

    • Procureu encotxar i desencotxar als xamfrans i no al mig del carrer.

    • Tingueu present que la revisió metropolitana és una obligació de tot professional taxista i una garantia per al client del taxi. No oblideu de passar-la.

    • Porteu sempre la documentació que acrediti que teniu l'assegurança del vehicle en vigor.

    • Conegueu les condicions de seguretat del vostre vehicle.

    • Eviteu situacions de risc.

    • Disposeu d'una farmaciola per a primers auxilis. 
    • Doneu suport en tot moment als companys que es puguin trobar en qualsevol dificultat.
  • Circulació de bicicletes
    • Respecteu la distància de seguretat

    Quan avanceu un ciclista, és fonamental mantenir una distància d'1,5 metres. Això garanteix la seguretat del ciclista i evita accidents causats per moviments inesperats o la força del vent. Tant per avançar un ciclomotor com una bicicleta, la nova Llei de trànsit de la DGT especifica que heu de canviar completament de carril si la via té més d'un carril per sentit (article 35.4 de la Llei).

     

    • Utilitzeu els intermitents amb antelació

    Els ciclistes són molt més vulnerables als canvis sobtats de direcció dels vehicles. Sempre que vulgueu girar o canviar de carril, utilitzeu l’intermitent amb antelació suficient per advertir els ciclistes i altres conductors.

     

    • No pareu als carrils bici

    Aturar-se en carrils bici o a la seva vora obliga els ciclistes a sortir del seu espai segur i entrar al trànsit, fet que augmenta el risc d’accidents. Aquesta mala praxi per part dels conductors comporta una multa de 200 euros.

     

    • Reviseu els angles morts 

    Els ciclistes sovint poden quedar fora del camp visual dels retrovisors. Abans d’obrir la porta o canviar de carril, reviseu els angles morts per evitar col·lisions amb ciclistes.

     

    • Obriu la porta amb la mà contrària

    Per evitar accidents quan obriu la porta, feu servir la mà contrària (mà dreta quan esteu al seient del conductor). Això us farà girar el cos i mirar automàticament si hi ha ciclistes passant pel costat.

     

    • Reduïu la velocitat a les zones compartides

    A les zones amb carrils bici, passos de ciclistes o àrees urbanes amb alta densitat de ciclistes, reduïu la velocitat per assegurar una resposta ràpida en cas d’imprevistos.

     

    • Eviteu l’ús del clàxon o fer senyals de llum als ciclistes

    Els sorolls forts poden espantar els ciclistes i fer-los perdre l’equilibri o prendre decisions precipitades. Només utilitzeu el clàxon quan sigui absolutament necessari.

    Tampoc els pressioneu amb senyals de llum. Mostreu paciència i empatitzeu amb els ciclistes, especialment en situacions de trànsit dens.

  • Parades
    • Utilitzeu la xarxa de parades que hi ha a Barcelona i als municipis de l'àrea metropolitana de Barcelona per evitar la despesa irracional de combustible.
    • No podeu admetre passatge a menys de 50 metres d'una parada. 
    • No deixeu el vostre taxi a la parada de manera que n'impedeixi l'activitat normal.
    • Les parades de taxi no s'han establert per ser un estacionament.
    • Respecteu el torn d'encotxament de les parades tenint en compte l'ordre de preferència dels usuaris.
    • No avanceu mai un company que estigui lliure. Si, sense adonar-vos-en, ocorre aquesta circumstància, procureu desviar-vos o cedir el pas al més aviat possible.
  • Per a la seguretat del taxista

    • En cas d'atracament, no oposeu resistència: el més important és la vostra integritat física.

    • Intenteu memoritzar el màxim de detalls possible sobre la persona que us agredeix. Això en facilitarà la localització i detenció.

    • Potencieu el cobrament amb diner electrònic en la mesura que sigui possible. No oblideu demanar sempre el DNI per comprovar la identitat del titular de la targeta.

    • Eviteu que els clients que viatgen sols seguin al seient del davant.

    • Tanqueu les portes del vehicle mentre circuleu per evitar sostraccions d'equipatges o abordatges sobtats en aturades obligatòries (semàfors, passos de vianants, invasió sobtada de la via, etc.).

    • Tanqueu el vehicle i retireu les claus de contacte sempre que en baixeu, encara que sigui per poc temps o a la parada de taxis.

    • Activeu el sistema de seguretat instal·lat en el vehicle per facilitar la vostra localització i advertir altres observadors si patiu una agressió.

    • Si veieu un senyal d'alarma activat en un altre taxi, assegureu-vos que sigui cert. Manteniu la calma i comuniqueu-ho immediatament al telèfon 112.

    • Ingresseu a la vostra entitat bancària la recaptació diària.

    • Disposeu d'una farmaciola per a primers auxilis.