Taxi

El sistema 112 de localització del vehicle per a emergències és obligatori des del 2008 en tots els vehicles aplicats a llicències metropolitanes de taxi, tant nous com de segona mà.

Recomanacions del servei CAT112

• Consells bàsics

  •  En cas d'atracament, no oposeu resistència: el més important és la vostra integritat física.

  • Intenteu memoritzar al màxim de detalls possible sobre la persona que us agredeix. Això en facilitarà la localització i detenció.

  • Denuncieu qualsevol fet delictiu que pugueu patir en l'entorn laboral, per insignificant que sembli. Aquesta informació és de cabdal importància per establir mesures de prevenció per a aquests tipus de delictes.

  • Potencieu el cobrament amb diner electrònic en la mesura que sigui possible. No oblideu demanar sempre el DNI per comprovar la identitat del titular de la targeta.

  • Ingresseu a les entitats bancàries la recaptació diària durant el mateix torn.

  • Eviteu situacions de risc.

  • Disposeu d'una farmaciola per a primers auxilis.

• Mesures de prevenció

  • Eviteu que els clients que viatgen sols seguin al seient del davant.

  • Tanqueu les portes del vehicle mentre circuleu per evitar sostraccions d'equipatges o abordatges sobtats en aturades obligatòries (semàfors, passos de vianants, invasió sobtada de la via, etc.).

  • Tanqueu el vehicle i retireu les claus de contacte sempre que en baixeu, encara que sigui per poc temps o a la parada de taxis.

  • Activeu el sistema de seguretat instal·lat en el vehicle per facilitar la vostra localització i advertir altres observadors si patiu una agressió.

  • Si veieu un senyal d'alarma activat en un altre taxi, assegureu-vos que sigui cert. Manteniu la calma i comuniqueu-ho immediatament al telèfon 112 o a la vostra central, perquè alertin la policia.

  • No intervingueu de manera aïllada per resoldre directament una situació perillosa.

  • Comuniqueu amb el màxim detall possible les dades del taxi que està patint el delicte: posició, direcció que pren i totes les dades d'interès que puguin facilitar la tasca policial, nombre de passatgers, característiques, etc.

  • Actueu amb normalitat, sense apropar-vos al taxi que mostra el senyal d'alarma.

  • No emeteu cap senyal lluminós o acústic que pugui alertar el delinqüent o confondre la víctima.

  • Mireu de recordar la direcció de fugida.

  • Truqueu al telèfon o 112 si sou testimoni o víctima de qualsevol fet delictiu.
• Denuncieu

  • Si sou testimoni o víctima d'un fet delictiu, és important que ho denuncieu als Mossos d'Esquadra, ja sigui personalment, trucant al telèfon 088 o per Internet, a través de la pàgina web www.mossos.net.

  • Proporcioneu al màxim de dades possible sobre els autors (edat, aparença, alçada, marques distintives, mitjà de fugida, etc.). Això facilita la tasca policial.

  • Si presenteu denúncia a les dependències policials, heu de saber el següent:

  • Les oficines d'atenció al ciutadà (OAC) dels Mossos d'Esquadra presten servei les 24 hores del dia durant els 365 dies de l'any.

  • Podeu presentar denúncies per escrit.

  • És obligatori que porteu un document d'identificació personal (DNI, NIE, permís de conduir, passaport).

  • Si heu patit un robatori, porteu una llista dels efectes sostrets amb el màxim de dades significatives que us sigui possible (inscripcions, números, fotografies i d'altres singularitats que en facilitin la identificació).

  • Recordeu que presentar una denúncia falsa està penat per les lleis de l'Estat.

  • La compra d'objectes procedents d'un furt o robatori està penada per les lleis de l'Estat.