Objectes perduts

Usuaris i taxistes tenen a la seva disposició el Servei d’Objectes Perduts, gestionat per l’IMET, per tal de facilitar la comunicació de troballa o pèrdua d’un objecte en un taxi.

 

Com puc reclamar un objecte perdut?

  • Per telèfon

    Per comunicar la pèrdua d’un objecte al taxi, podeu trucar al telèfon +34 937 070 600.

    En relació amb el Servei d'Objectes Perduts, cal tenir en compte les consideracions següents:

    1. El Servei només s’encarrega de la gestió i la localització dels objectes, no disposa d’un espai físic on dipositar-los o recollir-los directament.

    2. Si l’objecte encara no s’ha lliurat a l'IMET, per demanar-ne la localització caldrà facilitar les dades de contacte (telèfon, nom i cognoms) al servei de taxi utilitzat. La formalització de la sol·licitud comporta el consentiment per la comunicació de dades.

    3. L’horari d’atenció telefònica és de 9 a 19 h, de dilluns a divendres, i de 9 a 15 h, dissabtes i festius.

    4. Per a la resta del dia hi ha un servei automàtic de recepció de trucades.

     

  • Per internet

    Cal omplir el formulari següent.

    En emplenar aquest formulari, l’usuari autoritza a facilitar el telèfon al taxista que hagi trobat el seu objecte.