Objectes perduts
Usuaris i taxistes tenen a la seva disposició el telèfon 93 70 70 600 o 902 101 564 de Servei d'Objectes Perduts gestionat per l'IMET
A través d'aquest telèfon l'IMET vol facilitar la comunicació d'una troballa o la pèrdua d'un objecte en un vehicle taxi. Cal, però, tenir en compte les consideracions següents en relació amb aquest servei:
-
No és un lloc on es pugui dipositar o recollir l'objecte oblidat o trobat en el taxi.
-
L'horari d'atenció telefònica és de 9.00 a 14.00 hores i de 17:00 a 20.00 hores, de dilluns a divendres.
-
Durant la resta del dia, caps de setmana i festius funciona un servei de recepció de trucades automàtic.
-
Tant el taxista com l'usuari poden notificar la seva incidència en línia.
Servei de reclamació en línia d'un objecte perdut
Si l'usuari ha perdut algun objecte fent ús del servei de taxi, ha d'omplir el formulari que s'adjunta en aquesta pàgina per tal de reclamar-lo.
Amb l'emplenament d'aquest formulari, s'entén que l'usuari interessat autoritza facilitar el seu telèfon al taxista en cas que hagi trobat el seu objecte.
